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Vous avez des questions ? On a les réponses.

Foire aux questions Icetec Climatisation

Chez Icetec Climatisation, on croit que des clients bien informés font de meilleurs choix pour leur confort. Notre équipe d’experts a rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, services et technologies de climatisation, de chauffage, de ventilation et de réfrigération.

Que vous cherchiez des informations sur les thermopompes, la géothermie, la qualité de l’air ou nos services d’installation et d’entretien, vous trouverez ici des réponses claires et détaillées à vos interrogations. Explorez nos différentes catégories pour trouver rapidement l’information dont vous avez besoin.

Géothermie

Est-ce que la géothermie consomme de l’électricité ?

+

Est-il nécessaire d’avoir un système de distribution à air pulsé pour utiliser la géothermie dans une maison ?

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Est-ce que la géothermie fait du bruit ?

+

Pourquoi la géothermie n’est pas plus utilisée ?

+

Comment fonctionne la climatisation par géothermie ?

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Comment fonctionne le chauffage par géothermie ?

+

Quel est la durée de vie et l’entretien d’un système géothermique ?

+

Quel est l’avenir de la géothermie ?

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Est-ce rentable d’opter pour un système géothermique ?

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Est-ce que la géothermie est réservée uniquement qu’au maison neuve?

+

Quels sont les avantages et les contraintes de la géothermie ?

+

Quels sont les différents types de systèmes géothermiques?

+

Quelle est la profondeur pour la géothermie ?

+

Qu’est-ce que la géothermie et son fonctionnement ?

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Administration

Faites-vous le nettoyage des conduits de ventilation ?

+

À quelle heure le technicien arrivera-t-il pour l’installation et/ou la réparation de mon équipement ?

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Comment retrouver le numéro de série de mes équipements (condenseur et unité murale) ?

+

Où se trouve le numéro HARI (ARHI) de mon équipement ?

+

Sur quel site dois-je faire ma demande de subvention ?

+

Quelle taille de tuile dois-je préparer sur le sol pour installer le support sur pied du condenseur extérieur ?

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Où acheter des filtres pour mon système central ?

+

Quel est le prix d’un abri de thermopompe et est-il nécessaire d’en installer un ?

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Réfrigération

Quelle est la fonction du fluide frigorigène en réfrigération ?

+

Quelle est la différence entre réfrigérateur et congélation ?

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Comment fonctionne un système de réfrigération ?

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Services de réparation et de nettoyage

Mon système ne chauffe pas ou ne climatise pas correctement. Que dois-je faire ?

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Mon unité intérieure est installée dans un endroit difficile d’accès (toit cathédral, cage d’escalier). Pouvez-vous quand même intervenir pour un nettoyage ?

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Combien coûte un nettoyage professionnel ?

+

Pouvez-vous réparer un système qui n’a pas été installé par votre entreprise ?

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Mon système ne fonctionne plus du tout. Que dois-je faire ?

+

Une lumière clignote sur mon unité murale et affiche un code d’erreur. Que signifie-t-il ?

+

De l’eau s’échappe de mon unité murale. Est-ce grave ?

+

De la glace se forme sur mon unité. Que dois-je faire ?

+

Mon unité murale émet des bruits étranges. Est-ce normal ?

+

Ma télécommande émet un BIP. Que-faire ?

+

Comment réinitialiser mon système de climatisation et de chauffage ?

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Quand dois-je faire appel à un professionnel pour le nettoyage ?

+

Comment nettoyer les filtres de mon unité murale ?

+

Quand dois-je nettoyer les filtres de mon unité murale ?

+

Comment se déroule une intervention de réparation chez Icetec ?

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À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon système CVAC ?

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Proposez-vous des services de réparation d’urgence ?

+

Quels types de systèmes entretenez-vous et réparez-vous ?

+

Chauffage

Quel est le moyen le plus efficace de chauffer une maison au Québec ?

+

Quel est le chauffage qui consomme le moins d’énergie ?

+

Quel est le meilleur système de chauffage pour une maison neuve?

+

Est-il moins cher de se chauffer au gaz ou à l’électricité?

+

Comment chauffer à moindre coût?

+

Thermopompe

Comment calculer le nombre de BTU pour une maison ?

+

Quel système choisir : avec ou sans conduits ?

+

Comment bien comprendre le rendement d’un système ?

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Comment choisir le bon appareil de climatisation et de chauffage ?

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Quelles sont les avantages d’une thermopompe ?

+

Qu’est-ce qu’une thermopompe ?

+

Qu’est-ce que la certification Energy Star?

+

Comment bien nettoyer le filtre d’une thermopompe murale ?

+

Quelles sont les subventions pour l’achat d’une thermopompe ?

+

Pourquoi protéger la thermopompe à l’extérieur en hiver ?

+

Est-ce rentable une thermopompe ?

+

Quel est le meilleur moment pour acheter une thermopompe ?

+

Comment savoir si une thermopompe fonctionne bien ?

+

À quel moment est-il approprié d’utiliser le mode Dry sur une thermopompe ?

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À quelle fréquence est-il recommandé de changer les filtres sur une thermopompe centrale ?

+

Comment fonctionne le mode fan sur une thermopompe murale ?

+

À quelle température devrait-on régler la thermopompe en été ?

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À quel moment ma thermopompe passe en cycle de dégivrage en hiver?

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Comment fonctionne une thermopompe en hiver ?

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Comment fonctionne une thermopompe en été?

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Quelles sont les différentes normes que les thermopompes doivent respecter ?

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Quels sont les différents types de thermopompes sur le marché ?

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Comment fonctionne une thermopompe dans un système central?

+

Climatisation

Est-ce que l’air climatisé s’arrête quand la température est atteinte ?

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Est-ce que la climatisation renouvelle l’air de la pièce ?

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Comment utiliser la climatisation en été?

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Quelle puissance climatisation pour une chambre?

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Quelle est la différence entre un mini-split ou un climatiseur?

+

C’est quoi un climatiseur Inverter?

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Quelle marque de climatisation est la plus silencieuse ?

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Quelle est la marque de climatiseur la plus fiable?

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Quel est le prix d’une bonne thermopompe centrale ?

+

Quel est le prix d’une bonne thermopompe murale ?

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Quel est le prix d’un bon climatiseur ?

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Ventilation

Les purificateurs d’air aident-ils à lutter contre les moisissures ?

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Quels types de purificateurs d’air éliminent les mauvaises odeurs?

+

Quelle est la différence entre ventilation et aération ?

+

Comment savoir si une maison est bien ventilée ?

+

Vos questions restent toujours sans réponse ?

Nos experts ont assurément les réponses que vous cherchez.

Enrichissez vos connaissances

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